ABOUT US私たちが大切にしていること
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働く人が輝けるオフィスを。
私たちは“個客“満足を一番に考えます。私たちの使命。
それは、働く人が真に輝けるオフィス空間を提供すること。
ワークプレイスの課題が多様化するこの時代だからこそ、
お客様の声なき声まで感じ取ることができるホスピタリティの研鑽を何よりも大切にします。
そして、確かな知識と経験ノウハウにより、
お客様一人ひとりにご満足いただける最高のオフィス空間をご提供し続けます。- 個客満足とは?
- 「顧客」はお客様を広義に捉えた表現ですが、「個客」はユーザーひとりひとりを指す表現です。“個客”満足は、お客様ひとりひとりの満足を追求する考え方で、さまざまな課題をケースバイケースで解決へと導くことができる、ダイヤオフィスシステムの事業性を表現する言葉として使用しています。
3つの約束
01提案力
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真に納得できるベストプランを届ける。
求められるオフィス環境は、企業コンディションによって千差万別。
ましてや、初めてのオフィス移転やリニューアルとなると、ご担当者様がカバーしなければならない領域も広く、要望を取りまとめるだけでも大変な負荷となります。
だからこそ、私たちはオフィスづくりのプロフェッショナルとして、徹底したヒアリングを行い、顕在ニーズはもちろん、お客様が気付けなかった内なる“WANTS”の発見にも努めます。
常にお客様の目線に立ち、お客様にとって“最も価値のある提案”を行うことが私たちの約束です。
02実行力
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ワンストップで“個客”の理想を具現化する。
オフィスづくりは、さまざまな業者が関わり専門的な工程が多くあります。
私たちは、お客様の負担を最大限軽減するために、オフィス仲介から空間設計・デザイン、オフィス用品の提案や引っ越しまで、全プロセスをマネジメントし、ワンストップでご提供します。
各分野のスペシャリストがチームを組み、お客様の要望にスピーディーかつ柔軟に対応。お客様をリードしながら、想い描く理想を具現化し、プロジェクトを完成まで導きます。
03サポート力
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“より良い関係”を繋ぎ続ける。
私たちは、オフィス空間の完成が“お客様にとって新たなスタート”と考えています。
モノや環境の提供だけではなく、プロジェクト完了後もお客様のもとへ足を運び、声を聞き、より良いアイデアを提供し続けます。なぜならオフィスづくりは、企業の成長とそこで働く人にとって変化し続けるものだからです。
私たちは創業以来変わらず、お客様と信頼関係を築き続けていく姿勢を貫くことで、多くのお客様にご満足いただいています。
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